Pessoal, em 2014 fiquei sabendo sobre esse trabalho e achei muito bacana. Nesses últimos dias, acabei retomando os materiais e pensei que deveria divulgar pois envolve algumas questões que considero fundamental, a saber: (i) a qualidade dos materiais, responsável e atento com os usuários - em especial, com as crianças, (ii) a desvinculação do produto com um personagem, ou seja, aqui estamos falando em comprar o produto em si, não, um personagem estampado no produto e, (iii) a possibilidade de escolha da quantidade de cores, por exemplo, dos riscantes que o projeto tem.
Além de tudo isso, o preço é absolutamente acessível e existe algo muito inovador que é a conta solidário e o frete amigo. Quer saber mais? Leia o release do projeto e acesse!
DIVERSIDADE NA RUA
O projeto da
Mercur chamado Diversidade na Rua tem como objetivo
construir soluções que facilitem a vida das pessoas no seu cotidiano. Este
projeto surgiu pela necessidade de compreensão mais abrangente sobre o ambiente
da Educação, através de um repensar sobre o papel da empresa neste campo de
atuação.
Iniciou-se pelo
relacionamento com diferentes instituições ligadas a Educação e diversas
escolas de Santa Cruz do Sul, porém, atualmente, com uma abrangência maior de
instituições e pessoas ligadas à ele.
Durante as
diversas interações, tornou-se clara a necessidade de propiciar ambientes de
discussão que envolvessem o tema: diversidade. Em 2013, o projeto concretizou a
realização de três encontros na cidade de Santa Cruz do Sul, onde fica sua
sede.
Desde que começou
a repensar seu papel enquanto indústria, a Mercur passou a buscar
formas de entender as reais necessidades das pessoas e disponibilizar seu
conhecimento e estrutura para oferecer acesso a serviços que tenham significado
para todos. “Ao perceber que mudanças simples nos itens de educação poderiam
ajudar verdadeiramente no desenvolvimento das pessoas, passamos a fazer
protótipos e experimentações”, explica Silda Santos, coordenadora do projeto Diversidade
na Rua da Mercur. “Percebemos, por exemplo, que os gizes de ceras que existem
hoje na linha tradicional de produtos são muito pequenos para os alunos que têm
dificuldade motora e então pensamos porque não criar um maior? E a partir de
encontros, reuniões e muitos diálogos com os familiares, educadores e as
próprias crianças, produtos foram co-criados”.
O projeto conta
com dois ambientes digitais que possibilitam interação com o usuário. O
primeiro é o
site do Diversidade na Rua (diversidadenarua.cc) que é um espaço para receber
informações, compartilhar e difundir assuntos sobre inclusão e acessibilidade.
Esse espaço possui
várias sessões que possibilitam conectar os usuários formando uma rede de
colaboração. Uma delas se chama Tua História que contempla depoimentos,
reportagens feitas de maneira colaborativa por pessoas que se preocupam
com esses temas e ajudam a dar visibilidade para fatos que passam despercebidos.
O segundo ambiente
é a Loja do Diversidade (loja.mercur.com.br) que não é apenas uma loja virtual,
mas sim um canal para desenvolver relacionamentos, através de atitudes de
colaboração. Um dos conceitos disponíveis na loja é o “frete amigo”, que
possibilita comprar um produto e contar com a ajuda de um voluntário da rede de
colaboração para realizar a entrega, o que torna o custo com o produto mais
baixo e ajuda na prevenção ao meio ambiente.
Os produtos estão
disponíveis em três preços: o preço justo para Mercur, o preço 10% a mais, e 20%
a mais. O comprador é quem decide quanto ele pode e quer pagar. “Quem pagar a
mais vai possibilitar que outra pessoa, que tenha uma condição financeira menor,
compre mais barato, pois a loja tem uma conta que se autoalimenta
possibilitando esse rodízio entre as pessoas”, conta Silda. As pessoas que não
puderem pagar o preço justo da Mercur, receberão o desconto de 10% ou 20% ao
final da sua compra, possibilitado pelo pagamento de outras pessoas, é o
conceito de CONTA
SOLIDÁRIA.
A intenção é ajudar na formação de grupos de pessoas que tem interesses
comuns para juntos criarmos novas soluções que atendam às suas necessidades.
Cada item disponível foi desenvolvido nessa lógica. Assim como os conceitos da
CONTA SOLIDÁRIA e do FRETE AMIGO, que são meios encontrados para facilitar a
colaboração entre as pessoas e ampliação do acesso.
