Diversidade na Rua - Mercur

Pessoal, em 2014 fiquei sabendo sobre esse trabalho e achei muito bacana. Nesses últimos dias, acabei retomando os materiais e pensei que deveria divulgar pois envolve algumas questões que considero fundamental, a saber: (i) a qualidade dos materiais, responsável e atento com os usuários - em especial, com as crianças, (ii) a desvinculação do produto com um personagem, ou seja, aqui estamos falando em comprar o produto em si, não, um personagem estampado no produto e, (iii) a possibilidade de escolha da quantidade de cores, por exemplo, dos riscantes que o projeto tem.

Além de tudo isso, o preço é absolutamente acessível e existe algo muito inovador que é a conta solidário e o frete amigo. Quer saber mais? Leia o release do projeto e acesse!

DIVERSIDADE NA RUA

O projeto da Mercur chamado Diversidade na Rua tem como objetivo construir soluções que facilitem a vida das pessoas no seu cotidiano. Este projeto surgiu pela necessidade de compreensão mais abrangente sobre o ambiente da Educação, através de um repensar sobre o papel da empresa neste campo de atuação.

Iniciou-se pelo relacionamento com diferentes instituições ligadas a Educação e diversas escolas de Santa Cruz do Sul, porém, atualmente, com uma abrangência maior de instituições e pessoas ligadas à ele.

Durante as diversas interações, tornou-se clara a necessidade de propiciar ambientes de discussão que envolvessem o tema: diversidade. Em 2013, o projeto concretizou a realização de três encontros na cidade de Santa Cruz do Sul, onde fica sua sede.

Desde que começou a repensar seu papel enquanto indústria, a Mercur passou a buscar formas de entender as reais necessidades das pessoas e disponibilizar seu conhecimento e estrutura para oferecer acesso a serviços que tenham significado para todos. “Ao perceber que mudanças simples nos itens de educação poderiam ajudar verdadeiramente no desenvolvimento das pessoas, passamos a fazer protótipos e experimentações”, explica Silda Santos, coordenadora do projeto Diversidade na Rua da Mercur. “Percebemos, por exemplo, que os gizes de ceras que existem hoje na linha tradicional de produtos são muito pequenos para os alunos que têm dificuldade motora e então pensamos porque não criar um maior? E a partir de encontros, reuniões e muitos diálogos com os familiares, educadores e as próprias crianças, produtos foram co-criados”.  

O projeto conta com dois ambientes digitais que possibilitam interação com o usuário. O primeiro é o site do Diversidade na Rua (diversidadenarua.cc) que é um espaço para receber informações, compartilhar e difundir assuntos sobre inclusão e acessibilidade.

 Esse espaço possui várias sessões que possibilitam conectar os usuários formando uma rede de colaboração. Uma delas se chama Tua História que contempla depoimentos, reportagens feitas de maneira colaborativa por pessoas que se preocupam com esses temas e ajudam a dar visibilidade para fatos que passam despercebidos.

O segundo ambiente é a Loja do Diversidade (loja.mercur.com.br) que não é apenas uma loja virtual, mas sim um canal para desenvolver relacionamentos, através de atitudes de colaboração. Um dos conceitos disponíveis na loja é o “frete amigo”, que possibilita comprar um produto e contar com a ajuda de um voluntário da rede de colaboração para realizar a entrega, o que torna o custo com o produto mais baixo e ajuda na prevenção ao meio ambiente.

Os produtos estão disponíveis em três preços: o preço justo para Mercur, o preço 10% a mais, e 20% a mais. O comprador é quem decide quanto ele pode e quer pagar. “Quem pagar a mais vai possibilitar que outra pessoa, que tenha uma condição financeira menor, compre mais barato, pois a loja tem uma conta que se autoalimenta possibilitando esse rodízio entre as pessoas”, conta Silda. As pessoas que não puderem pagar o preço justo da Mercur, receberão o desconto de 10% ou 20% ao final da sua compra, possibilitado pelo pagamento de outras pessoas, é o conceito de CONTA SOLIDÁRIA.

A intenção é ajudar na formação de grupos de pessoas que tem interesses comuns para juntos criarmos novas soluções que atendam às suas necessidades. Cada item disponível foi desenvolvido nessa lógica. Assim como os conceitos da CONTA SOLIDÁRIA e do FRETE AMIGO, que são meios encontrados para facilitar a colaboração entre as pessoas e ampliação do acesso.